Obchodník v terénu
Den, kdy by stihl tři schůzky, se kvůli administrativě smrskne na jednu a půl. „Pošlu nabídku zítra“ — a příležitost vychladne.
- – Vyplňuje stejné údaje do tří systémů
- – Plánuje trasu v hlavě nebo v Excelu
- – Nabídky dělá večer doma
Monty není nejhezčí CRM na trhu. Je nejpraktičtější. Obchodník vyplní formulář na místě — data jsou okamžitě v systému. Žádné volání, žádné přepisování, žádné „pošlu to večer".
Klient podepíše na tabletu → faktura odjíždí sama.
Lead z reklamy → obchodník ho má v mobilu do minuty.
Den naplánovaný z mapy, ne z Excelu.
Když systém chybí, lidi v obchodě dělají dokola tu samou věc — přepisují, vysvětlují si přes telefon a hledají, co kdo komu slíbil. Tady jsou tři pohledy na ten samý problém.
Den, kdy by stihl tři schůzky, se kvůli administrativě smrskne na jednu a půl. „Pošlu nabídku zítra“ — a příležitost vychladne.
Obchodník se domluví, ale informace přijde do kanceláře až večer mailem — pokud vůbec. BO pak volá, doplňuje, přepisuje. Čím víc zakázek, tím víc tohohle.
Neví co se děje v terénu dokud se nezeptá. Pipeline je odhad, ne číslo. A peníze za marketing mizí v mezeře mezi reklamou a prvním telefonátem obchodníka.
Tři problémy, jedna příčina: mezery mezi kroky. Monty je vyplňuje automatikou, ne další prací.
Mezi podpisem a tím, než informace doteče do kanceláře, jsou v běžné firmě dny. BO přepisuje, faktura čeká, zákazník vychládá. V Monty je to jedna minuta.
Smlouva s předvyplněnými údaji, podpis přímo na displeji. Bez papíru, bez skenování.
Monty vytvoří zakázku ve stavu Faktura vystavena — čeká se na zaplacení. Faktura odchází klientovi e-mailem. Obchodník mezitím sedá do auta.
Platba dorazí → stav se změní automaticky → montážník dostane upozornění „Naplánuj montáž".
30 minut po podpisu. Kancelář nemusela udělat nic.
„Ve 14:30 dá klientovi podepsat. Ve 14:31 leží ve firmě podepsaná smlouva a faktura čeká na zaplacení. Zákazník zaplatí — a teprve pak montážník dostane úkol. Kancelář nemusela udělat nic.”
„Pošlu to zítra” zabíjí obchody. S formuláři na míru vytvoří obchodník nabídku na mobilu, tabletu i notebooku přímo na místě. Klient ihned dostane PDF a všechno se v systému rozjede samo. Pokud se na místě objeví něco specifického – delší kabel, výkop, nestandardní rozměr, prostup stěnou – obchodník položku jedním klikem přidá z ceníku. Nabídka se přepočítá a vícepráce se zafakturují rovnou.
„Obchodník u klienta vytvoří nabídku za 4 minuty. Než dojde k autu, leží klientovi v mailu nabídka i s podpisovým odkazem. Polovina klientů podepisuje do hodiny.“
Obchodník otevře mapu, filtruje leady podle stavu a vidí je seřazené od nejbližšího ke své aktuální poloze. Trasu si naplánuje jedním klikem. Žádné mrtvé kilometry, žádné tipování.
„V 7:30 otevře mapu. V okruhu 20 km vidí 8 leadů ve stavu ‚čeká na první kontakt‘. Šest z nich leží na trase. Naplánuje den jedním klikem a vyrazí.“
Lead z Meta nebo Google reklamy nejde přes export, ruční rozdělování a maily mezi marketingem a obchodem. Jde přímo do systému, automaticky se přidělí podle oblasti, vytížení a hierarchie — obchodník dostane notifikaci na mobil.
„V pondělí přijde poptávka v 10:14. V 10:15 obchodník dostane upozornění — Nová poptávka. V 10:30 si volají. Konkurence se ozve ve čtvrtek.”
Mezi podpisem a fakturou jsou v průměrné firmě dny. Cashflow trpí, BO je vytížené rutinou. Po podpisu Monty fakturu vystaví (nebo ji pošle do iDokladu/Pohody). Klient může zaplatit hned přes QR kód na místě.
„Klient podepíše, naskenuje QR a hned platí ze své aplikace. Než obchodník dojede do kanceláře, peníze jsou na účtu. BO o tom ani nemusela vědět.“
Firmy s víceúrovňovou strukturou (FVE, energie, pojištění) řeší hierarchii, sdílení leadů a provize na více úrovních. Běžné CRM tohle neumí. V Monty každý vidí jen to, co má, provize se spočítají automaticky a nový spolupracovník je připravený k práci během minut — bez volání na IT.
Otevřete mapu, vyberete obchodníka — Monty ukáže všechny leady seřazené od nejbližšího. Naplánujete den jedním klikem, rovnou v systému. Žádné přepínání, žádné mrtvé kilometry.
V běžném CRM obchodník po schůzce sedí a ručně přepisuje údaje do políček. V Monty vyplní formulář přímo u klienta — a z formuláře to jde rovnou do systému. Bez mezikroku.
Monty není nejhezčí CRM. Je to to, ve kterém se práce dělá sama.
Konkrétně? IČO → ARES dotáhne firmu. Lead z Meta nebo Google Ads → do mobilu obchodníka. Podpis → PDF smlouva, faktura do iDokladu / Pohody / Money, SMS klientovi, e-mail technikovi. Vlastní automatiky (přes Make) si nastavíte pro každý stav.
MontySales je o tom, aby obchodník měl čas prodávat, kancelář měla čas pracovat na hodnotných věcech a vy jste viděli, kde stojí obchod — právě teď.
Bez prezentace, bez slajdů. Půl hodiny — projdeme váš obchodní proces a ukážeme, kde Monty zavírá ty drahé mezery.